近日，我馆领区发生一起“绑架”留学生的电信诈骗案。在我馆敦促下，当地警方当天“解救”当事人，但事件给受害人及家人造成严重财产损失和心理伤害。该案是此前领区发生的电信诈骗案的升级版，迷惑性强，危害性大。年关将至，各类诈骗案多发。中国驻米兰总领馆再次提醒领区中国公民，保持警惕，切勿上当受骗。

一、中国驻外使领馆不会无故打电话通知中国公民处理涉及国内事务或相关文件，不会在通话中转接国内公检法等机关。如接到类似来电，请立即挂断。如无法辨真伪，建议拨打我使领馆领事保护电话核实。

二、凡是索要个人银行账户信息或要求转账汇款的来电都是诈骗电话。对声称来自中国使领馆、银行、快递公司、意大利有关政府部门等单位的电话要注意甄别，不透露个人重要信息，不转账不汇款。

三、如需帮助，可拨打我使领馆领保电话或外交部12308热线。如果情况紧急，应立即向当地警方报案，同时及时和家人、朋友联系。

意大利报警电话:112

中国驻意大利使馆领保应急电话：+39-3939110852

中国驻米兰总领馆领保应急电话：+39-3272862927

中国驻佛罗伦萨总领馆领保应急电话：+39-3357748753

外交部领事保护与服务应急呼叫中心：+86-10-12308